REGULAMIN
1. Warunki sprzedaży.
Decydując się na zakupy w naszym sklepie zgadzasz się przestrzegać zasad zawartych w niniejszym regulaminie. Kupując u nas masz pewność, że zamówiony towar dotrze szybko i bezpiecznie. Pracujemy 24 godziny na dobę, przez 7 dni w tygodniu. Wysyłki są realizowane w tym samym dniu, najpóźniej następnego dnia roboczego rano, po zaksięgowaniu wpłaty na naszym koncie lub informacji, iż przesyłka będzie płatna przy odbiorze. Wysyłkę realizujemy sześć dni w tygodniu PRIORYTETEM. W przypadku opóźnień powstałych z naszej winy kupujący ma prawo wycofać swoje zamówienie.
DANE KONTA do wpłaty (te same dane otrzymasz w e-mailu potwierdzającym zakup)
Bank Millenium
„NATALIA” 73 1160 2202 0000 0000 8836 0282
2. Koszt wysyłki.
Wysyłka realizowana jest przez 6 dni w tygodniu za pośrednictwem Poczty Polskiej oraz firmy kurierskiej GLS. Towar przed wysyłką jest należycie zabezpieczany.
KOSZTY WYSYŁKI WYROBÓW SKÓRZANYCH
- W PRZYPADKU PRZEDPŁATY NA KONTO:
Poczta Polska 7 PLN niezależnie od ilości zamówionych przedmiotów (do kwoty za zakupione produkty należy doliczyć 6 pln i całą sumę wpłacić na podane konto)
Kurier GLS 17 PLN(do kwoty za zakupione produkty należy doliczyć 17 pln i całą sumę wpłacić na podane konto)
UWAGA!!
Przy jednorazowym zakupie za 300 pln lub więcej pokrywamy całkowity koszt wysyłki.
- W PRZYPADKU PRZESYŁKI "ZA POBRANIEM":
Poczta Polska 17 PLN niezależnie od ilości zakupionych przedmiotów (do kwoty za zakupione przedmioty doliczone zostanie 17 pln i całą sumę zainkasuje doręczyciel)
Kurier GLS 25 PLNniezależnie od ilości zakupionych przedmiotów (do kwoty za zakupione przedmioty doliczone zostanie 25 pln i całą sumę zainkasuje doręczyciel)
KOSZTY WYSYŁKI WALIZEK, KUFERKÓW I TOREB
- W PRZYPADKU PRZEDPŁATY NA KONTO:
Kurier GLS 17 PLN (do kwoty za zakupione produkty należy doliczyć 17 pln i całą sumę wpłacić na podane konto)
- W PRZYPADKU PRZESYŁKI "ZA POBRANIEM":
Kurier GLS 25 PLNniezależnie od ilości zakupionych przedmiotów (do kwoty za zakupione przedmioty doliczone zostanie 25 pln i całą sumę zainkasuje doręczyciel)
WYSYŁKA ZA GRANICE KRAJU ZGODNIE Z CENNIKIEM POCZTY POLSKIEJ
3. Adres wysyłki.
Przesyłki wysyłamy na adres klienta podany przy logowaniu. Jeśli życzą sobie Państwo aby adres wysyłki był inny, to prosimy o podanie nowego adresu w e-mailu: sklep@superportfel.pl. Bez takiej informacji, zawsze wysyłamy na aktualny adres z logowania.
4. Wymiana i zwroty.
Klient ma prawo do zwrócenia towaru wadliwego (wada ukryta), żądania jego wymiany, a także żądania zwrotu pieniędzy, o ile towar zwrócony zostanie w stanie nie wskazującym na użycie.
Jeżeli okaże się że zakupiony przedmiot nie spełnia oczekiwań można je wymienić na inny kolor lub model (o ile jest dostępny).
Można również zwrócić nieużywany towar w terminie do 10 dni od jego otrzymania.
Jeżeli przesyłka nie dojdzie do klienta w ciągu trzech dni roboczych od nadania przesyłki, wysyłamy Państwu numer nadania. W przypadku zaginięcia, po 14 dniach od nadania przesyłki składamy reklamacje na Poczcie i czekamy na rozstrzygnięcie sprawy. Wysyłając przesyłkę do reklamacji prosimy opisać wadę i odesłać towar wraz z załączonym (koniecznie) paragonem lub fakturą. Proszę odesłać paczkę (Pocztą Polską) na adres podany poniżej dopisując zwrot lub reklamacja:
NATALIA Kamila Narkiewicz ul.Lazurowa 4/ 84 01-315 Warszawa
Proszę reklamowane przedmioty (lub na wymianę) odsyłać wyłącznie po wcześniejszej konsultacji. W paczce, która jest do nas wysłana, należy zamieścić dokładny opis od kogo ona jest i jakie mamy poczynić z nią działania. Paczki odesłane bez wcześniejszego powiadomienia nas lub nie opisane mogą czekać na rozpatrzenie nawet do miesiąca. Paczki wysłane „ za pobraniem” nie będą odbierane. Koszty przesyłki w obie strony, które są wymieniane na inny rozmiar/model/kolor pokrywa zawsze kupujący.
5. Gwarancja i reklamacje.
Reklamacji podlegają wyłącznie wady ukryte, powstałe z winy producenta w przedmiocie nie zużytym. Towar do reklamacji przyjmowany jest za okazaniem dowodu sprzedaży (paragon lub faktura). Reklamacje są rozpatrywane zgodnie z Ustawą Rady Ministrów z dnia 27 lipca 2002r. o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckich oraz o zmianie kodeksu cywilnego
(Dz. U. nr 141, poz. 1176).
SKLEP ZASTRZEGA SOBIE PRAWO DO ODWOŁANI LUB ANULOWANIA ZAMÓWIENIA BEZ PODANIA PRZYCZYNY |
|